「今日泊まるホテル潰れてた」到着後にぼう然 あまりに遅い知らせ…ネットも「ひどすぎる」

予約したホテルに到着したところ、まさかの事態に襲われた。入口のドアには「突然閉館」を知らせる1枚の貼り紙が……。今夜の宿を失い、途方に暮れた。いったい何があったのか。当事者のレイヴン(@MoukinRaven)さんに詳しい話を聞いた。

楽しみにしていた旅先で…【写真:投稿者提供】
楽しみにしていた旅先で…【写真:投稿者提供】

ほかにも予約者 ホテルの入口で立ち尽くす

 予約したホテルに到着したところ、まさかの事態に襲われた。入口のドアには「突然閉館」を知らせる1枚の貼り紙が……。今夜の宿を失い、途方に暮れた。いったい何があったのか。当事者のレイヴン(@MoukinRaven)さんに詳しい話を聞いた。

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「今日泊まるホテル潰れてたんだけどw しかもキャンセル通知は今日の12時に来てたし」

 思いもよらない展開をSNSに投稿したのは、9月26日夕方のことだった。添えた画像は、ホテル入口の貼り紙の写真で、そこには、「ホテル閉館のお知らせ」と書かれていた。ネット上は騒然とし、「ひどすぎる」「そんな事あるんだ」「実はこのホテル、去年泊まったことがあって、内部の様子はホラーでした」「えっ…閉館するのなら前もって予約受付休止すればいいのに…」「ここはオーシャンビューなのに安くて一瞬目を引くんだけど、レビュー悪すぎて泊まる気になれなかった」「社員もギリギリまで知らんやつかな…近隣の旅館さんが拾ってくれるといいけど…」など多くの声が寄せられた。

 福岡・宗像市の宗像リゾートホテル。公式サイトには「ホント、景色だけは良い。」とのキャッチコピーとともに、夕日に照らされた美しい海の写真が目を引く。

「宗像リゾートホテルから30秒! 目の前に広がる玄界灘へ沈んでいく夕日はまさに絶景です」

 レイヴンさんは世界遺産の宗像大社・辺津宮(へつぐう)や中津宮への参拝を目的にこのホテルを予約していた。

 宿泊金額は4500円で事前に決済。ところが、のちに確認すると、宿泊当日正午に、キャンセル通知と返金があったという。

 そんなこととはつゆ知らず、ホテルに到着してぼう然となった。

 貼り紙には、「9月24日を持ちまして、諸事の理由により、業務を終了する事となりました」と書かれていた。

「2日くらい前に閉業が決まっていたなら、何でもっと早く連絡してくれないの?」「当日の正午に勝手にキャンセルして通知されても分からない!」

 今から泊まる宿をどう確保すればいいのか。突然の事態に混乱し、憤りがこみ上げた。

「他にも予約者が3、4人くらいホテル入口にいて、貼り紙を読んで驚いていました」

 天気も悪く、レイヴンさんは「雨の中野宿」も覚悟しつつ、代わりの宿を探した。なんとか確保できたものの、これからたどり着けるか分からず不安が募った。

「HOTEL AZ 福岡和白店を当日予約し、勝浦浜バス停まで走って行き、ふくつ乗合いタクシー最終便で福間駅まで戻りました」。間一髪だった。

 投稿は拡散され、大きな反響になった。

「去年泊まった時からすでに廃墟のような内部なのに、今年もう一度泊まろうとしていることに驚いている人が多い印象でした。ちなみにもう一度泊まろうとしたのは、宗像大社に近くて安かったからです」

公式サイトでも閉館を発表した【画像:公式HPより】
公式サイトでも閉館を発表した【画像:公式HPより】

「一時は、廃墟のように老朽化」再建に意欲を示すも…

 全60室のホテルは2024年にクラウドファンディングを開始。「一時は、廃墟のように老朽化し、閉業せざるを得ないような状況」と自ら説明しつつ、大浴場の再建に意欲を示していた。しかし、26年9月、経営悪化により事業停止となった。

 閉館から2日後、しかも宿泊当日になって届いたキャンセル通知。現地まで足を運んだ宿泊客にとっては、あまりにも遅い知らせだった。

次のページへ (2/2) 【写真】現地で混乱、入口に貼られていた実際の張り紙
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