シリーズ30周年を記念したポケモンカードゲームの最新拡張パック「30th CELEBRATION（サーティース セレブレーション）」が発売以降、大きな注目を集めている。フリマサイトでは、希少なカードが1枚100万円以上で落札されるなど、高額転売も問題化している。そんな中、称賛を集めているのがヨドバシカメラの対応だ。店頭で販売対象を子どもに限定する試みも実施。その狙いを本社に聞いた。

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　9月下旬のシルバーウイーク中、ネット上で注目を集めたのが、ヨドバシカメラ池袋店の光景だった。30周年のポケカを目当てに店内を埋めたのは、大人ではなく、親子連れだった。SNSでは「これでいいんだよ」「こうあるべき。素晴らしい」「ヨドバシカメラやるやん！」「こうあってほしいな日本列島津々浦々」と称賛の声が上がった。

　この日、ヨドバシ池袋店では、30周年ポケカの販売対象を4才以上高校生以下に限定していた。

　大人を含め、多くの購入希望者がいる中、なぜ販売対象を子どもに限定したのか。

　ENCOUNTがその目的をヨドバシカメラ本社に聞くと、担当者は「本来ポケモンカードは子どもたちが遊ぶための商品であり、また実施した日も家族連れの多い祝日ということもあり試験的に実施しました」と説明。

「転売業者への販売は一切行わないという方針のもとで全社販売方法など工夫しております。具体的なお客様からの反響などはお答えできませんが、絶対に転売業者に販売しないという強い姿勢を示すことでお客様から評価をいただけていると考えております」と回答した。

　30周年ポケカは9月16日に発売。1パック6枚入りで、価格は360円（税込み）。通常と異なる「すべてがキラカード」という仕様、さらに30周年の特別なピカチュウのカード全30種類のうち1枚が確定で封入されるとあって、発売前から大きな話題となっていた。

　一方、その人気に乗じた高額転売も相次いでいる。初日には貴重なカードを買い求める客が量販店やコンビニに殺到するなど、各地の店舗で混乱が発生した。ネットには、コンビニのレジ前から店外まで長蛇の列ができる様子も投稿され、並んでいる客のほとんどが大人だったことが物議を醸した。また、価値のあるカードのみ抜き取り、そうでないカードを大量破棄する画像も拡散され、転売や買い占めを巡る状況に疑問を呈する声も見られた。

　ヨドバシ池袋店では、販売初日も販売対象を高校生以下に限定した。この時は、購入対象の下限について4歳以上とは明記せず、「一人で立って歩けない幼児のお子様への販売はお断りさせていただきます」と記した。販売条件は日によって異なるものの、「転売業者には絶対販売しない」という一貫した対応を続けているという。

　前出の担当者は、カードを巡る騒動についても、「子ども向けおもちゃの販売で大人の転売業者による混乱が発生するのは大変残念に思います」とコメント。今後も転売業者による買い占めを避けるため、事前に販売タイミングを予告しない「ゲリラ販売」などで対策を継続する方針だ。

　大人に販売する際にも、複数の条件を設けるなど転売対策を講じている。通販サイトでは、抽選販売の際、実店舗・通販いずれかでの過去2年間の購入履歴を応募条件に設定した。カードの購入のみを目的とした、いわゆる「捨てアカウント」を除外するためだ。実店舗でも大量買いを防ぐため、購入履歴を残すことを条件にしている店舗もある。

　30周年ポケカは、フリマサイト大手のメルカリもパックの出品を禁止したが、開封済みのシングルカードは出品可能としており、発売直後から高額で取引されている。大人も巻き込んだカードの争奪戦が過熱する中、子どもたちにどう商品を届けるかも課題となっている。

　ヨドバシの担当者は、「販売を行う際はお客様の反応や転売業者の行動を確認し、常にもっとも必要とされるお客様へお届けできる販売方法を模索しながら販売を実施しております」と強調。転売業者の動向を見極めながら、必要な対策を取っていく考えを示した。