JR東日本宇都宮線の電車内でたばこを吸っていたことを注意された男が、注意した男子高校生に殴る蹴るなどの暴行を加え重傷を負わせた事件。一部報道では男が乗務員の制止を聞かず、高校生に暴行を加え続ける動画も公開され、物議を呼んでいる。電車内で暴れたり、時には凶器を所持している場合もある危険人物に、駅員や乗務員はどこまで対応できるのか。JR東日本に見解を聞いた。