一部の利用者や店員から「使い方が分からない」「負担が増えた」など、導入をめぐる議論が話題のセルフレジ。そんななか、「セルフレジの方がありがたい」という聴覚障がい者の投稿が注目を集めている。投稿者は10年前のある日、突然聴覚障害を発症したというあきな（@akina1015）さん。誰の身にも起こりうる障害という問題に、社会はどう向き合っていけばいいのか。あきなさんに投稿の意図を聞いた。