「私のことを知ってください」――。兵庫県を走る山陽電車が掲載する知的障がいのある乗客への理解を求める啓発ポスターが開始から2年目を迎え、「分かりやすい」、「良い取り組み」と現在でもSNSを中心に話題となっている。全国で後を絶たない電車内でのトラブルも理解さえあれば防げたものも少なくはないだろう。そんな理解を深める情報提供に一役買った今回のポスター。そのきっかけや取り組みについて山陽電気鉄道株式会社、鉄道営業部営業課の担当者・浦崎洋幸氏に話を聞いた。