ラーメン店が子連れ客のマナーに苦言→“レビュー荒らし”に発展 店主が明かす飲食店の苦悩
券売機で前払いのラーメン店。家族連れ客の子どもが先に席を立ち、いつの間にか親たちがいなくなった。テーブルを片付けようとしたスタッフが驚がく。使いたい放題のティッシュが山積みで、床にはスープや麺がぐちゃぐちゃにこぼれたままになっていたのだ。「最近子供連れ家族のマナーの悪さが目立ちます」。看過できずにSNSで注意喚起を発信した。ところが、口コミで低評価を付けられる理不尽に見舞われ……。「おかしいことはおかしいと言っていかないといけないと思います」。ラーメン店の店長が、ネット社会で飲食店側が立たされている苦境について打ち明けた。