日本郵政が公開した“すっぴん”の女性をテーマにしたショートフィルム動画に、ネット上で「すっぴんをバカにして何が楽しいの？」「女性の防犯意識を茶化した動画」と批判の声が寄せられ、物議を呼んでいる。騒動を受け、日本郵政は動画を削除。いったい何があったのか。動画を投稿した意図や削除の経緯について、日本郵政に話を聞いた。