「出禁でよろしいかと」 チェックアウト後の荷物で無理難題、予約キャンセルをちらつかせて…ネットあ然
全国的に旅行・観光需要が爆発的に伸びる中で、ホテル業界は大忙しだ。宿泊利用客の増加は好ましいが、中には、トンデモ客から“無理難題”を要求されるケースも。チェックアウト後の荷物の預かりを依頼されたのだが、詳しく聞いてみると、「取りに来るのは来週なんだけど」。当日中の預かりは受け付けているが、取り置きは不可能。しかも、その客は予約キャンセルをちらつかせてきたといい、困難な要求に困惑してしまったという。対応に苦慮したというホテルマンに詳細を聞いた。