齊藤なぎさファンイベントでチケット当落に不備 一部落選通知は誤送信 運営が謝罪と再決済の案内
元=LOVEメンバーでタレントの齊藤なぎさの公式サイトは14日、7月13日に開催される「齊藤なぎさファンイベント2025」第2部のチケットに関し、当落の通知ミスがあったことを発表し、対象者に対して謝罪と再決済の手続きを呼びかけた。

「改めて当選状況をご確認いただきますよう」と呼びかけ
元=LOVEメンバーでタレントの齊藤なぎさの公式サイトは14日、7月13日に開催される「齊藤なぎさファンイベント2025」第2部のチケットに関し、当落の通知ミスがあったことを発表し、対象者に対して謝罪と再決済の手続きを呼びかけた。
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公式サイトは、「このたび、チケットサービス『Ticket Village』における当落設定の不備により、本来『当選』となるべき一部のお客様に対して、誤って『落選』のご案内が送信される事案が発生いたしました」と報告。
続けて、「対象となるお客様につきましては、6月14日(土)10:00にステータスを『当選』へ訂正させていただいております。お手数ではございますが、Ticket Villageのマイページより改めて当選状況をご確認いただきますようお願い申し上げます」と呼びかけた。
また、クレジットカード決済で申し込んでいた場合、「落選通知に伴い与信枠が一度解除されております。誠に恐れ入りますが、Ticket Villageのチケットページより再決済のお手続きをお願い申し上げます」としている。再決済の期限は6月17日午後11時59分。
一方、コンビニ決済の場合は、当初の案内通り6月15日午後11時59分までに支払いを済ませるよう呼びかけている。
「このたびは、チケットサービス「Ticket Village」における当落設定の不手際により多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。特にクレジットカードでお申し込みのお客様には、再度のお手続きをお願いする形となり、重ねてお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はこのような事態が再び起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。引き続き、齊藤なぎさオフィシャルファンクラブをよろしくお願い申し上げます」と再発防止への姿勢も明らかにした。
