福祉の人材サービスおよび育成を行う「ニッソーネット」が、同社に登録している介護派遣スタッフを対象としたアンケートを実施。介護スタッフの約8割が人材不足と回答し、「外国人介護士に早く来てほしい」という声が4割超に上ることが分かった。

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　同アンケートはコロナ禍での介護現場の実態を把握し発信することで、介護の仕事に従事するスタッフの声を広く知らせることを目的とし、2008年から継続して行っており今年で14回目となる。調査期間は2021年10月6日～同21日で、インターネット・モバイル回答方式で「ニッソーネット」登録の介護派遣スタッフ193人を対象に行われた。

「働いている職場では、現在、介護スタッフの数は足りていると思いますか？」との質問では、依然として約8割が「不足している」と回答。コロナ禍で消毒作業などの業務が増えたことで、介護現場では深刻な人材不足が続いていることがうかがえる。

「長く働ける介護の職場の条件として、最も求めるものは？」では、「職場の人間関係が良い」が3年連続1位で前年比10.1％増の50.8％となり、初めて半数を超えた。一方、「納得のいく賃金」は22.3％で前年比7.0％減、「希望通りのシフトで働ける」は10.4％で前年比5.6％減となった。

「2020年春の新型コロナ感染拡大以降に、転職をしましたか？」という質問では、回答者の6割以上が転職を経験。そのうち、「介護業界以外から転職をした」という人が約3割という結果となった。コロナ禍で雇用が不安定になり、ジョブチェンジの一環として異業種から転職した人が一定数いることが浮き彫りになった。

「コロナ禍で、海外からの外国人介護人材の新規入国が滞っている状況が続いています。このことについてどう思いますか？」との質問では、「受け入れ体制が整っていないので急ぐ必要はない」という意見が37.8％を占めた一方で、「日本人介護士や利用者にとって良い刺激になるので早く来てほしい」も3割超に。「急ぐ必要はない」という回答よりも、「早く来てほしい」という回答が僅差で上回った。